Seu pedido preparado com cuidado, do início ao fim.

Na HB Cosméticos, buscamos oferecer praticidade e transparência para que você receba seus produtos com tranquilidade.

Confira abaixo as principais informações sobre nossos envios e entregas.

Como funciona a entrega?

As modalidades de envio disponíveis são apresentadas durante a finalização da compra, de acordo com o endereço informado, as características dos produtos e a disponibilidade do serviço.

Você poderá consultar as opções de frete, os valores e os prazos estimados antes de concluir o pedido.

Entregas em Brasília e região

Para clientes de Brasília e região, poderão existir opções de entrega local, conforme a disponibilidade e a localização do endereço.

Consulte as modalidades disponíveis no momento da compra ou entre em contato com nossa equipe para mais informações.

Envio para outras regiões do Brasil

Realizamos envios para diferentes regiões do país, conforme a cobertura dos serviços de transporte disponíveis e as condições aplicáveis aos produtos.

As opções de envio e os respectivos prazos serão informados durante a compra ou confirmados pela nossa equipe.

Preparação e envio do pedido

Após a confirmação do pagamento, o pedido segue para separação, conferência e preparação.

O prazo de preparação pode variar conforme o produto e a disponibilidade de estoque.

O prazo estimado de transporte deve ser considerado separadamente do tempo necessário para preparar e despachar o pedido.

Acompanhamento da entrega

Quando houver rastreamento disponível, as informações de acompanhamento serão fornecidas pelos canais utilizados no processamento do pedido.

Atenção ao endereço

Antes de finalizar a compra, confira o CEP, o número, o complemento e os demais dados de entrega.

Informações incorretas ou incompletas podem causar atrasos ou dificuldades na entrega.

Precisa de ajuda?

Nossa equipe está à disposição para esclarecer dúvidas sobre fretes, modalidades de entrega e acompanhamento de pedidos.

HB Cosméticos — cuidado em cada etapa da sua compra.